На днях во время планового технического обслуживания серверов Netease (фирма, управляющая Hearthstone в Китае) произошел сбой электричества, что вывел их из строя. Данные оказались повреждены. 40 часов работ по восстановлению ничего не дали. Поэтому было принято решение откатить сервера на 4 дня назад. Если быть точным, 56 часов прогресса всех игроков оказались уничтожены. А это набитые ранги, заработанное золото, опыт героев, купленные и открытые бустеры.
В связи с этим Blizzard решила дать компенсацию каждому игроку в виде 1000 золотых и 15 бустеров (по 5 из классики, Древних богов и Прибамбасска). Игрокам теперь приходилось рассчитывать, что их удачные бустеры, открытые ранее, повторят новые или не будут хуже.
Если следовать реддиту, то содержимое по качеству примерно совпадает. И еще были сделаны выводы, что содержимое бустера заложено в него заранее, а не генерируется во время открытия.
Теперь компании придется модернизировать оборудование с целью предотвращения подобных сбоев в будущем.